Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 21.06.2026
Bu Gizlilik Politikası, Site Portali ("Platform", "biz") tarafından sunulan web ve mobil uygulama (apartman/site yönetim sistemi) kapsamında kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Veriler
- Hesap bilgileri: ad-soyad, e-posta, telefon, rol ve bağlı olduğunuz firma/site bilgisi.
- Yönetim verileri: daire/blok, aidat, ödeme, gelir-gider kayıtları, duyurular, talepler ve yüklediğiniz belgeler/görseller.
- Mesajlaşma: ilan/talep yazışmaları ve bunlara ait zaman, gönderen/alıcı bilgisi.
- Teknik veriler: oturum bilgisi, IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi ve güvenlik amaçlı denetim kayıtları (loglar).
- Bildirim: izin verirseniz anlık bildirim (push) için cihaz abonelik bilgisi.
2. Verileri Kullanım Amaçlarımız
- Hizmeti sunmak: aidat takibi, tahsilat, gelir-gider, duyuru, talep ve raporlama.
- Hesap güvenliği, kimlik doğrulama ve yetkilendirme.
- Size bildirim, e-posta veya SMS gönderimi (talep ettiğiniz veya yönetimsel bilgilendirmeler).
- Yasal yükümlülükler ve uyuşmazlık durumunda delil/denetim.
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi satmayız. Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli hizmet sağlayıcılarla, sınırlı şekilde paylaşırız:
- E-posta (SMTP), SMS ve WhatsApp bildirim sağlayıcıları,
- Ödeme işlemleri için ödeme altyapısı sağlayıcısı (ör. Stripe),
- Yasal olarak zorunlu olduğunda yetkili kurumlar.
4. Veri Güvenliği
Şifreler geri döndürülemez biçimde (bcrypt) saklanır; bağlantılar HTTPS ile şifrelenir; erişim rol bazlı yetkilerle sınırlandırılır. Buna rağmen internet üzerinden hiçbir aktarımın %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.
5. Saklama Süresi
Veriler, hizmetin sunulduğu süre boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında tutulur; gerekliliği ortadan kalktığında silinir veya anonimleştirilir.
6. Haklarınız (KVKK)
6698 sayılı KVKK kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve aktarım bilgisi talep etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için aşağıdaki iletişim adresinden bize ulaşabilirsiniz.
7. Çerezler / Oturum
Oturumunuzu sürdürmek için zorunlu çerezler (HttpOnly, SameSite) kullanılır. Pazarlama amaçlı üçüncü taraf takip çerezi kullanmayız.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmet, bireysel tüketicilere değil apartman/site yönetimine yöneliktir ve 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir.
9. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
10. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için: info@siteportali.com